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Business Developer Hispanophone Stage 6 mois

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Présentation de l'entreprise

GlobalExam

https://www.global-exam.com/

C’est le leader EdTech pour la mobilité et l’employabilité des étudiants, salariés et demandeurs d’empli !

Nous proposons à chacun de valoriser ses compétences en langues en obtenant le meilleur score aux certifications reconnues internationalement (TOEIC, TOEFL, IELTS, Bulats, …).

Grâce à nos 16 préparations couvrant 5 langues, une plateforme simple d’utilisation et des services pour offrir la meilleure expérience d’apprentissage, nous permettons à chacun de réaliser ses projets, en France et aux quatre coins du monde !
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Quelques chiffres :

+800K utilisateurs conquis
300K nouveaux visiteurs émerveillés chaque mois
+700 écoles et organismes de formation en France (EM Grenoble, Kedge, École des ponts ParisTech, Centrale Marseille, Wall Street English, Réseau Victoria’s, …)
42 pays cochés sur la carte, plus que 157 restants !
Notre service te plaît ? Tu te projettes tout de suite dans des tâches que tu aimerais réaliser ? Good !

Description de la mission

Nous sommes à la recherche d’un business developer Hispanophone qui travaillera en direct avec Sandra, notre Directrice Marché Espagne & Amérique Latine. Tu seras impliqué(e) dans toutes les phases de déploiement de nos partenariats.

Ton objectif comprendra l’identification de nouvelles cibles, la prise de rendez-vous, ainsi que de fidéliser et engager nos clients sur le long-terme en leur apportant l’aide et le conseil dont ils ont besoin pour utiliser notre solution selon leurs besoins spécifiques.

Des avantages comme s’il en pleuvait !

En plus d’une rémunération définie selon ton profil et ton expérience et d’un pass Navigo Platinum édition limitée, voici quelques avantages made in GlobalExam :

Dress code : pas de bermuda, mais pas de cravate non plus !
Mentoring : un point mensuel et des échanges réguliers avec ton manager pour toujours savoir où tu vas et faire avancer les projets rapidement.
Formation : tu deviendras un pro de notre solution en échangeant en continue avec les équipes Produit, Sales, Marketing et Customer Success.
Etat d’esprit : tu connais la personne du bureau au bout du couloir ? Chez nous c’est Damien, il fait de l’acquisition web et il est très sympa !
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On ne naît pas Business Developer Hispanophone, on le devient !
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De l’énergie à revendre ? L’esprit d’équipe et une grosse autonomie ? Passionné(e) et prêt(e) à te dépasser ? Tu es un bon candidat !
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Et tu es le candidat idéal si tu as :

Une maîtrise parfaite de l’espagnol, à l’écrit comme à l’oral
Un excellent relationnel client
Une première expérience dans l’accompagnement client ou la vente
Besoin de te réaliser dans le travail
Envie de progresser dans une entreprise bienveillante et performante
L'énergie pour aller vite, avec de la rigueur
Une proactivité et un sens de l’organisation hors du commun
Le plaisir de communiquer avec tes collègues et nos partenaires
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Point bonus : tu t’intéresses au e-learning, à l’apprentissage des langues, au secteur de l’éducation et de la formation, et tu aimes la technologie.

Ça te parle ? On continue !

En tant que Business Developer Hispanophone, tu seras garant(e) du bon déroulement de nos partenariats tout au long de la relation, en étant impliqué(e) dans toutes les phases de la vente au déploiement du contrat, jusqu’à son renouvellement.

L’exploration : analyse des marchés, identification des potentiels et des prospects qui seront nos meilleurs clients demain
La prospection : prise de RDV, analyse des besoins et présentation d’une solution et d’un service personnalisés à forte valeur ajoutée
Démonstration : tu seras amené à présenter la plateforme à nos prospects
Negociation commercial : envoi et négociation de propositions commerciales + suivi facturation.
L’onboarding : définition des besoins d’accompagnement de nos partenaires, conception des outils d’accompagnement pour encourager l’engagement (planning, notation, ...)
L’activation : formation des formateurs, gestion des comptes (inscription des utilisateurs, création des groupes, …), gestion des contenus accessibles pour chaque utilisateur
L’engagement : déclinaison du plan d’engagement adapté au client, suivi de l’ensemble des services mis en place tout au long du contrat et adaptation aux nouveaux besoins identifiés.
Le service client : alimentation de notre centre d’aide avec de nouveaux articles sur notre produit/service, réponses aux questions adressées par nos clients via les différents canaux de communication, rédaction et mise en place de questionnaires pour mesurer la satisfaction client
Tu disposes d’un accès aux outils suivants pour la réalisation de tes missions :

Zendesk pour traiter les demandes en quelques clics
Hubspot pour tout savoir sur nos clients
Asana pour organiser ta journée et tes projets
Tu frissonnes d’excitation ? Nous aussi !

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Référence de l'annonce : 4456

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